PROVEcard együttműködés – rövid tájékoztató Kártyaelfogadóknak

🤝 Miről szól ez az együttműködés?

A PROVEcard program célja, hogy
Ön új ügyfeleket érjen el,
miközben kedvezményt biztosít a kártyabirtokosoknak.

👉 Egy egyszerű együttműködés:
Ön kedvezményt ad → mi láthatóságot és elérést biztosítunk.

📄 ÁSZF – mit jelent és hol érhető el?

Mi az ÁSZF?
Az Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) az együttműködés „játékszabályait” tartalmazza.

Fontos tudni:

🔄 Hogyan módosulhat az ÁSZF?

📢 Ha változás történik:

  • legalább 30 nappal előre jelezzük
  • megmutatjuk, mi változik

📌 Önnek lehetősége van:

  • elfogadni a módosítást
  • vagy jelezni, ha nem fogadja el

⚠️ Fontos, hogy amennyiben nem nyilatkozik, a módosítás 30 nap múlva automatikusan hatályba lép.

⚖️ Főbb jogok és kötelezettségek

🟢 Kártyaelfogadóként Ön vállalja:

  • kedvezményt biztosít a kártyabirtokosoknak
  • megadja a szükséges adatokat (pl. ajánlat, logó)
  • frissíti az adatokat változás esetén (15 napon belül)
  • kezeli a vásárlói panaszokat

👉 A kedvezmény feltételeit Ön határozza meg (pl. mire, hol érvényes)

🔵 Kártyakibocsátó vállalja:

  • megjeleníti Önt a program felületein
  • népszerűsíti az ajánlatát
  • nyilvántartja és tájékoztatja a kártyabirtokosokat

⚠️ Fontos tudnivalók:

  • ❗ Nincs kizárólagosság → más partnerekkel is dolgozunk
  • ❗ Nincs forgalmi garancia → nem garantálunk ügyfélszámot, bevételt
  • ❗ Marketingcélú felhasználás → az Ön adatait (pl. logó) használhatjuk a program népszerűsítésére

⏱️ A megállapodás időtartama és megszüntetése

Hatály:

  • határozatlan idejű együttműködés

Felmondás:

  • bármikor, 30 napos határidővel

Azonnali megszüntetés lehetséges, ha például:

  • a kötelezettségek nem teljesülnek
  • a program működése sérül
  • valótlan adatok kerülnek megadásra

📢 Kapcsolattartás

Egyszerű és rugalmas:

  • e-mail 📧
  • telefon 📞
  • postai úton 📬

👉 A kapcsolattartó személy szabadon módosítható.

🧾 Panaszkezelés és reklamáció

Két szintű rendszer:

1️⃣ Kártyabirtokos → Ön

  • Ön kezeli a vásárlói panaszokat
  • gyors reakció szükséges, ha kártyabirtokost érint (36 órán belül visszajelzés)

2️⃣ Ön → Kártyakibocsátó

  • mi 15 napon belül válaszolunk
  • szükség esetén segítünk a megoldásban

🔍 Ellenőrzés

A program minőségének biztosítása érdekében:

  • ellenőrizhetjük a kedvezmények biztosítását
  • kérhetünk visszajelzést, dokumentációt

👉 Cél: egységes, megbízható szolgáltatás a kártyabirtokosoknak

🔐 Adatkezelés és titoktartás

  • az együttműködés során megosztott információk bizalmasak
  • az adatkezelés megfelel a GDPR előírásainak
  • részletek 👉 https://proveritate.hu

🧭 Röviden – mit érdemes megjegyezni?

✔ Egyszerű csatlakozás
✔ Ön határozza meg a kedvezményt
✔ Nincs kizárólagosság vagy garantált forgalom
✔ Közös cél: több ügyfél, nagyobb elérés

📩 Kérdése van?

Keressen minket bizalommal:
📧 info@proveritate.hu
🌐 https://provecard.proveritate.hu